Sprzedaż w Chinach,
lokalnie.

Sytuacja wyjściowa

OEX — jeden z największych graczy w polskim outsourcingu procesów biznesowych — miał konkretny pomysł na produkt dla chińskiego rynku e-commerce. Chińscy sprzedawcy operujący na AliExpress mierzyli się z jednym fundamentalnym problemem: długi czas dostawy do Europy. Standardowa wysyłka z Chin do klienta w Polsce czy Niemczech zajmowała tygodnie.

Propozycja wartości była prosta i mocna: wyślij towar do naszego magazynu w Polsce raz na jakiś czas, a my zajmiemy się dystrybucją do klientów w całej UE w ciągu 48 godzin. Skład konsygnacyjny jako przewaga konkurencyjna dla sprzedawców walczących o europejskiego klienta.

Problem był jeden: żeby skutecznie sprzedawać tę usługę chińskim sprzedawcom — trzeba być na miejscu, mówić po chińsku i rozumieć realia tamtejszego e-commerce. Zdalnie się tego nie zrobi.

Co zrobiliśmy

Zatrudniliśmy lokalnego handlowca w Chinach — człowieka na miejscu, który rozumiał rynek AliExpress od środka, znał kulturę biznesową i mógł prowadzić sprzedaż tak jak oczekują tego chińscy partnerzy — bezpośrednio, w języku chińskim, z lokalną wiarygodnością.

• 1
  Rekrutacja lokalnego handlowca w Chinach — dedykowany przedstawiciel na miejscu, który rozumiał zarówno specyfikę AliExpress jak i oczekiwania polskiego klienta.
• 2
  Identyfikacja targetu — sprzedawcy AliExpress z aktywną sprzedażą do Europy, wystarczającym wolumenem by skład konsygnacyjny miał sens ekonomiczny i gotowością do zmiany modelu logistycznego.
• 3
  Aktywna sprzedaż i budowa relacji — bezpośrednie spotkania, prezentacje usługi, negocjacje warunków. W ciągu 6 miesięcy pozyskaliśmy pierwszego klienta i budowaliśmy pipeline kolejnych.