Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: maj 2026

Niniejsza polityka opisuje, jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej — oraz jakie masz prawa jako użytkownik strony salesexperts.pl.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SE 2.0 Sp. z o.o.
ul. Boczna 2, 55-020 Stary Śleszów
NIP: 8961660055 | KRS: 0001206876

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami:
e-mail: rodo@salesexperts.pl
formularz: salesexperts.pl/kontakt/

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy, zbieramy: imię, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — obsługa zapytań biznesowych).

Okres przechowywania: do 3 lat od ostatniego kontaktu lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

Formularze obsługuje zewnętrzny procesor danych — Formspree, Inc. (USA). Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

2.2 Kontakt przez WhatsApp

Gdy kontaktujesz się z nami przez WhatsApp, Twój numer telefonu oraz treść rozmowy są przetwarzane przez Meta Platforms Ireland Ltd. zgodnie z jej polityką prywatności. Historię rozmowy przechowujemy wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

2.3 Analityka — Google Analytics 4

Używamy Google Analytics 4 (GA4) dostarczanego przez Google Ireland Ltd. GA4 zbiera anonimowe dane o sposobie korzystania ze strony: odwiedzane podstrony, źródło wejścia, czas spędzony na stronie, typ urządzenia. Dane są anonimizowane — nie identyfikujemy konkretnych osób.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — analiza ruchu w celu poprawy serwisu).

Możesz zrezygnować ze śledzenia przez GA4, instalując dodatek do przeglądarki Google Analytics Opt-out.

2.4 Analityka zachowań — Microsoft Clarity

Używamy narzędzia Microsoft Clarity dostarczanego przez Microsoft Ireland Operations Ltd. Clarity rejestruje mapy cieplne (heatmaps) oraz nagrania sesji (session replay) w celu analizy sposobu korzystania ze strony. Narzędzie może zbierać dane o kliknięciach, przewijaniu strony i interakcjach z elementami interfejsu.

Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na zbieranie i używanie tych danych przez nas i Microsoft. Więcej informacji znajdziesz w Zasadach ochrony prywatności Microsoft.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — poprawa użyteczności serwisu).

2.5 Remarketing — Meta Pixel

Na stronie działa Meta Pixel dostarczany przez Meta Platforms Ireland Ltd. Meta Pixel zbiera dane o odwiedzinach strony i działaniach użytkowników w celu wyświetlania dopasowanych reklam na Facebooku i Instagramie oraz pomiaru skuteczności kampanii.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — marketing i remarketing).

Możesz zarządzać preferencjami reklamowymi w ustawieniach reklam Meta.

3. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies — małych plików tekstowych zapisywanych w przeglądarce. Używamy następujących rodzajów:

Rodzaj Narzędzia Cel
Niezbędne Preferencje cookie bannera Działanie strony, zapamiętanie zgody
Analityczne Google Analytics 4, Microsoft Clarity Analiza ruchu i zachowań użytkowników
Marketingowe Meta Pixel Remarketing i pomiar skuteczności reklam

Możesz zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies analitycznych i marketingowych nie wpływa na działanie strony.

4. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy.
Prawo do sprostowania Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.
Prawo do usunięcia Możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
Prawo do ograniczenia Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
Prawo do przenoszenia Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na: rodo@salesexperts.pl

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom zewnętrznym, działającym jako procesorzy danych na podstawie stosownych umów:

6. Przekazywanie danych poza EOG

Część naszych procesorów (Formspree, Google, Microsoft, Meta) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

7. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy przez umieszczenie nowej wersji na tej stronie z aktualną datą.